【Call的App】比較香港7大的士App邊隻最好用？（附最新優惠）

「的士App 」近年愈出愈多，用 App Call 的士除咗可以免除截的士嘅麻煩，大部分的士App 更聲稱提供85折優惠，比在正常截的士渠道更平。對用家而言，叫的士最緊要快同可靠，消委會曾實地測試本港7款電召的士手機程式，發現各的士App的預約成功率、接單時間以至服務態度均有明顯差距。今次測試更發現，以85折叫車後，好多司機俾唔足85折。咁到底邊個的士App最好用？最新的 Uber Flash 又好不好用？MoneyHero綜合消委會測試結果、優惠及功能，為大家比較！

的士App 信用卡/電子錢包優惠

的士App 支付方式優惠推廣期

HKTaxi DBS 信用卡憑DBS信用卡於HKTaxi車資簽賬滿HK$30或以上可獲印花一個，每集齊5個印花，第6程可享HK$30「一扣即享」回贈即日起至2021年12月31日

的士App	支付方式	優惠	推廣期
HKTaxi	DBS 信用卡	憑DBS信用卡於HKTaxi車資簽賬滿HK$30或以上可獲印花一個，每集齊5個印花，第6程可享HK$30「一扣即享」回贈	即日起至2021年12月31日

的士App Call車成功率、接單時間及整體滿意度

消委會2018年實地測試的七款Call的士應用程式包括：HK Taxi、DiDi 香港、85截的、飛的、的神、康泰紅綠的和星群的士。調查發現，各應用程式的叫車成功率介乎52.4%至98.4%、司機接單時間介乎5分鐘至13.9分鐘，其中「HK Taxi」整體表現最佳。

應用程式	整體成功率^	短途成功率＊	平均接單時間	整體滿意度
HK Taxi	98.4%	100.0%	5.5分鐘	86.7%
DiDi 香港	90.0%	77.3%	5.0分鐘	66.7%
85截的	85.5%	69.2%	6.7分鐘	69.0%
飛的	80.6%	61.9%	6.9分鐘	69.6%
的神	78.3%	66.7%	7.6分鐘	60.0%
康泰紅綠的85版	68.3%	16.7%	9.5分鐘	36.7%
星群的士	52.4%	54.5%	13.9分鐘	48.0%

^ 落單後20分鐘內有司機接單為之成功
＊車費HK$83.5以下定義為短途
（資料來源：消委會）

除了上表之外，今次調查有其他發現：

超過一半司機接單後遲到，平均遲到時間則由3.8至6.5分鐘不等。

一日之中有4個時段較難約車，分別為上午8時至9時（成功率56.3%)、上午9時至10時（成功率62.5%)、下午2時至3時（成功率64.7%)、下午8時至9時（成功率62.7%)。

給予小費可增加成功約車機會。在測試中，當首次約車失敗，重覆約車時選擇不給小費成功率為29.7%，選擇給$10-$20成功率增至39.1%，給$30-$50小費成功率則大增至61.5%。

用不同程式Call的士，司機服務質素亦有分別，其中「康泰紅綠的」、「DiDi 香港」、「HK Taxi」的接單司機頻密轉速、煞車、車身左搖右擺及經常使用手機次數較多。

的士App 功能及收費比較

部分手機程式設有附加功能增加便利度，包括司機實時位置、全天候服務熱線、給小費選項等。除了星群的士外，其餘的士Apps均無額外收費。

應用程式	司機實時位置	電子付款	司機評分	小費選項	24小時熱線	車資估算	預約費
HK Taxi	✓	✓ 信用卡			✓		無
DiDi 香港	✓	✓信用卡 AlipayHK WeChat PayHK			✓		無
85截的	✓		✓	✓			無
飛的	✓	✓ 八達通 PayMe		✓		✓	無
的神	✓			✓	✓		無
康泰紅綠的85版				✓			無
星群的士		✓ 信用卡電子錢包					HK$40-80

介面清晰易用：飛的、HKTaxi、DiDi 香港

在以上Call車Apps中，飛的、HKTaxi、DiDi 香港均有提供實時地圖及行車路線，其中「飛的」更有提供車費及行車時間估算，讓使用者一目了然。另外，「飛的」及「HKTaxi」程式內提供的資訊最為準確，清晰明確地顯示訂單狀況並及時發送通知。

Call 的士可以用信用卡付款？

HK Taxi 於3月5日推出電子付款功能，只要在App內添加信用卡，預約的士時選擇「信用卡付款」，到達目的地後即可一鍵進行付款。在現金付款為主的的士市場，此功能可算是一大突破，不過如選擇信用卡付款，乘客要多付3%手續費，雖說方便，但唔少用家都表示寧願俾返現金。

另一方面，現時不少電子錢包（包括Wechat Pay、支付寶、八達通O! ePay）正積極推行的士手機付款，目前香港已有過千輛的士接受Wechat Pay或支付寶付款，乘客如在的士內見到電子錢包標誌，即可以QR Code進行付款。

Uber平台亦可叫的士，想知道更多優惠，可參考Uber優惠碼。

85折叫車優惠及實際獲得折扣

消委會測試的7款Apps之中有5款均提供85折約車優惠，不過原來多達31.5%司機最終給予不足85折，實際折扣只有正價9折至95折，當中以「HK Taxi」情況最普遍，有八成司機俾唔足85折。相反，「康泰紅綠的」有八成司機都計足85折俾乘客。

可獲85折之應用程式	獲取折扣方式	實際獲得85折比率
康泰紅綠的85版	自動獲得	83.3%
飛的	自動獲得	78.3%
的神	自動獲得	67.9%
85截的	用戶自行選擇折扣幅度	62.5%
HK Taxi	「其他要求」中註明	20.0%